Более 4 тысяч обращений поступило от южноуральцев через Платформу обратной связи за прошедшую неделю

Более 4 тысяч обращений поступило от южноуральцев через Платформу обратной связи за прошедшую неделю

С 15 по 21 декабря поступило 4 139 обращений через Платформу обратной связи от жителей Челябинской области, что на 458 сообщений больше, чем в период с 8 по 14 декабря.
Чаще всего южноуральцы решали с помощью Платформы обратной связи вопросы, связанные с медициной и электронной записью на прием к врачу, качеством автомобильных дорог, многоквартирными домами, а также образованием.

На странице Минцифры Челябинской области через виджеты можно сообщить о трудностях с порталом госуслуг, связью и телевидением, задать иные вопросы, связанные с IT-сферой.

Чтобы сообщить о проблеме нужно указать точку на карте, сделать видео или фото, кратко описать ситуацию. Результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок до 30 дней или быстрее.

Платформа обратной связи реализуется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Источник: Минцифры Челябинской области