Хотите решать проблемы с медициной быстрее? Есть простой способ!
08:21
14.08.2026
Хотите решать проблемы с медициной быстрее? Есть простой способ!
Знакомьтесь: медчаты проекта «ЗдравКонтроль» — ваш прямой канал связи с системой здравоохранения.
Проект стартовал как пилот в 2020 году, а сейчас уже работает в 50 регионах страны. Его главная цель — сделать медицинскую помощь доступнее и понятнее: чтобы запись к врачу, вызов доктора на дом или получение льготных лекарств не превращались в квест.
Где всё происходит? В мессенджере MAX! В каждом регионе есть свои медчаты — туда можно написать, если столкнулись с трудностями:
️ не получается записаться на приём;
️ долго не могут прислать врача на дом;
️ задерживают обследования или анализы;
️ навязывают платные услуги;
️ столкнулись с нарушением врачебной этики;
️ нужны разъяснения по правилам и нормативам.
Как это работает? Всё просто:
Находите чат своего региона (по ссылке или QR‑коду).
Читаете закреплённые правила.
Пишете о проблеме — обязательно укажите, в какой клинике или поликлинике она возникла.
Ждёте ответ — его стараются дать в течение 2 часов.
А ещё в чатах публикуют ответы на частые вопросы — так вы можете сразу найти решение без лишних обращений.
В чатах с вами на связи не просто модераторы, а реальные представители медучреждений, а иногда — страховые специалисты, юристы и сотрудники Росздравнадзора. То есть проблему разбирают те, кто реально может помочь.
Важный нюанс: если ваш вопрос не требует персонального решения (например, «как оформить льготные лекарства?»), сначала пролистайте ленту — скорее всего, ответ уже есть. Это сэкономит время и вам, и команде поддержки.
Где найти свой чат? Загляните на zdravcontrol.ru/links
— там есть актуальный список регионов и ссылки на чаты. Главная страница проекта — zdravcontrol.ru.
А ещё помимо региональных чатов в MAX работают специальные площадки:
чат медико‑психологической поддержки для семей и участников СВО;
чат по вопросам технических средств реабилитации (ТСР);
чат правовой защиты медработников «Optimus Medicus».
Присоединяйтесь к «ЗдравКонтроль» в MAX по ссылке:
https://clck.ru/3SvWFs